Língua inglesa – comunicação e serviço ao cliente não presencial

Objetivos

Aplicar vocabulário específico da língua inglesa na comunicação e serviço ao cliente não presencial.

Conteúdos Programáticos 

Língua inglesa aplicada à atividade de comunicação e serviço ao cliente não presencial

1. Principais utilizações da língua inglesa

Principais conceitos e termos utilizados no serviço ao cliente

Pré Requisitos

9º ano de escolaridade

Residência na Zona Centro, Zona Oeste, Médio Tejo