DESTINATÁRIOS/AS
Profissionais de diversos setores e níveis hierárquicos que procuram melhorar competências e conhecimentos no campo da melhoria contínua, e que pretendam introduzir mudança e inovação nas suas organizações. Este curso é especialmente adequado para:
· Gestores e Líderes de Equipa: Para desenvolverem competências essenciais na implementação de melhorias contínuas nos processos sob a sua responsabilidade.
· Profissionais de Qualidade: Para aprofundarem seus conhecimentos em ferramentas e métodos que contribuam para a excelência operacional e a satisfação do cliente.
· Colaboradores de Todos os Níveis: Para promover uma compreensão abrangente e uma cultura de melhoria contínua e inovação em toda a organização.
OBJETIVOS
No final do curso, os/as formandos/as ficarão aptos a:
– Conhecer e aplicar o conceito de melhoria contínua, compreendendo a sua relevância no contexto organizacional.
– Identificar e abordar paradigmas e resistências à mudança, desenvolvendo competências para superar obstáculos que possam surgir durante processos de mudança organizacional.
– Avaliar o valor acrescentado e desperdício em operações organizacionais, promovendo uma visão crítica e estratégica para otimização de recursos.
– Implementar a gestão visual como uma ferramenta eficiente para comunicar informações, melhorar a compreensão de processos e promover a transparência nas operações.
– Compreender os princípios da normalização e aplicá-los no contexto organizacional, garantindo padrões consistentes.
– Aplicar o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) de forma efetiva, integrando-o como uma abordagem sistemática para a resolução de problemas e de inovação.
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
1. Conceito de Melhoria Continua
2. Paradigmas e Resistência à Mudança
3. Valor Acrescentado e Desperdício
4. Ferramentas de Melhoria
5. Gestão Visual
6. Normalização
7. Ciclo PDCA
8. Aplicação no contexto da organização
Condições de Participação
- As inscrições devem ser sempre realizadas mediante e-mail;
- As inscrições estão sempre sujeitas á confirmação da ATAR e o curso só se realiza quando a Atar o comunica com a devida antecedência aos interessados;
- As inscrições só serão consideradas válidas após o pagamento;
- O número de participantes em cada ação é limitado, sendo as inscrições consideradas por ordem de chegada;
- A cada formando/a será facultada documentação e material de apoio em suporte papel/digital.
Certificados de Formação
- Após o final da ação serão emitidos Certificados de Formação Profissional a todos/as os/as formandos/as que tenham atingido os objetivos propostos;
- Os certificados serão emitidos pela ATAR na Plataforma SIGO, de acordo com o modelo publicado na Portaria n.º 474/2010;
- O prazo de entrega dos certificados é de 30 dias.
- Posteriormente os/as formandos/as poderão ter acesso ao certificado através do registo no site www.passaportequalifica.gov.pt quando solicitado por email á Atar
- Nas ações de formação de Condutores(as)/Manobradores(as) de equipamentos auto motorizados serão emitidos também Cartões Digitais de habilitação profissional, a todos/as os/as formandos/as que tenham atingido os objetivos propostos.
- Os/as formandos/as que pretendam receber cartão físico de Condutores(as)/Manobradores(as) tem um valor de 5,00 €.
Pagamento
- O pagamento deve ser realizado apenas quando solicitado pela ATAR por transferência bancária ou em numerário nas instalações da Atar, após 48h da ATAR solicitar o mesmo;
- O não pagamento nas 48h faz com que a inscrição fique anulada.
Descontos Comerciais
- Inscrição de três a quatro participantes da mesma empresa para a mesma ação de formação 5% de desconto sobre o valor de todas as inscrições.
- Inscrição de cinco ou mais participantes da mesma empresa na mesma ação de formação 10% de desconto sobre o valor de todas as inscrições.
Adiamento/Cancelamento
- As datas indicadas para a realização de cada ação estão sujeitas a alteração/ cancelamento caso não se reúna o número mínimo de participantes ou por outro motivo de força maior, sendo esta comunicada a todos os inscritos, 48 horas antes do início previsto para a ação;
- Caso a ação seja cancelada, será devolvido, no prazo de dois dias úteis, o valor da(s) inscrição(ões) já paga(s);
- A ATAR aceita o cancelamento da(s) inscrição(ões) se realizado por escrito e até 4 dias antes do início da ação, reembolsando a totalidade do valor da inscrição. O cancelamento efetuado depois desse prazo, implica o não reembolso da inscrição, em compensação das despesas administrativas e prejuízos decorrentes de cancelamento de última hora.
